Автоматизация общения с клиентами в amoCRM
Обновлено: 26 октября 2026
Для настройки сценариев общения с клиентами используйте стандартные инструменты amoCRM — Salesbot и Digital Pipeline. С их помощью можно автоматизировать отправку сообщений, настроить обработку ответов и запускать действия при переходе сделки на определённый этап.
Как автоматизировать общение с клиентами
В amoCRM доступны следующие инструменты:
- Salesbot — позволяет создавать сценарии общения с клиентами без программирования, автоматически отправлять сообщения и выполнять действия по заданным условиям.
- Digital Pipeline — позволяет запускать Salesbot и другие действия при переходе сделки на определённый этап воронки.
Подробнее о настройке инструментов читайте в документации amoCRM.
Инструмент «Salesbot»