22 июня, 2026

Обновления

---

Личный кабинет edna Pulse

• Добавили новый канал MAX — теперь вы можете быстро начать коммуникацию с клиентами и отправлять сообщения в мессенджер MAX по номеру телефона.

  Как подключить канал MAX

• Добавили возможность создавать и настраивать рассылки с каналом MAX.

  Как создать рассылку Как настроить содержание рассылки
  подсказка

  Для новых каналов рекомендуется отправлять не более 15 сообщений в сутки.

• Добавили итоговый отчёт по сообщениям канала MAX.

  Как посмотреть и скачать отчёт по сообщениям Итоговый отчёт по сообщениям канала MAX

Особенности канала

MAX

• Подключение через QR-код с возможностью сразу начать отправку рассылок по номеру телефона.
• Инициировать первый диалог может как компания, так и получатель.
• Коммуникация ведётся нешаблонными сообщениями — регистрация у провайдера не требуется.
• Сообщения отправляются по идентификатору пользователя — maxId и по номеру телефона.

подсказка

MAX

Подключённый канал может переходить в статус

Требует внимания

. Переподключение выполняется через повторное сканирование QR-кода и занимает меньше минуты.

API edna Pulse

Добавили возможность использовать канал MAX при каскадной отправке сообщений по API. Теперь при настройке каскадной отправки вы можете указать maxId или номер телефона получателя и настроить новые параметры maxContent.

подсказка

MAX

Отправка сообщений по номеру телефона возможна, если аккаунт получателя в MAX является публичным или в edna Pulse для него есть связка «max_ID + номер телефона».

API edna Pulse: Отправка сообщений по каскаду в канал MAX

Доступные типы контента при отправке сообщений в MAX:

• текст;
• изображение;
• документ;
• видео.