16 июля, 2026
Добавили диалоги для общения с получателями в личном кабинете edna Pulse. Для новых клиентов также появилась возможность самостоятельной регистрации в edna Pulse.
Обновление
Раздел «Диалоги» WhatsApp WhatsApp BA MAX Bot MAX
Добавили новый раздел личного кабинета edna Pulse — Диалоги. Он позволяет вести переписку с получателями и просматривать историю общения в едином интерфейсе.
Возможности и преимущества:
- Диалог с получателем создаётся автоматически после получения первого входящего сообщения.
- Доступен список всех диалогов с быстрым переходом к нужной переписке.
- В карточке диалога отображаются история сообщений и поле для отправки новых сообщений.
- Из диалога можно перейти к редактированию профиля получателя и вернуться обратно в диалог.
Вся переписка с получателем теперь собрана в одном месте, что позволяет быстрее отвечать на обращения, видеть историю общения и работать с клиентом без переключения между разными инструментами.
Самостоятельная регистрация в edna Pulse
Теперь начать работу в edna Pulse стало проще — новым пользователям доступна самостоятельная регистрация без участия менеджера.
После регистрации пользователь получает:
- пошаговый чек-лист для первого запуска;
- рекомендации по подключению первых каналов;
- материалы, которые помогут изучить основные возможности edna Pulse.
Новый способ регистрации помогает быстрее приступить к работе с edna Pulse и выполнить первоначальную настройку самостоятельно.
* Деятельность компании Meta запрещена на территории Российской Федерации.