Перейти к основному содержимому

Информация о канале WhatsApp

Обновлено: 5 февраля 2026

В колонке Название канала доступна дополнительная информация о канале WhatsApp:

  • Качество канала — может быть высоким, средним или низким.
  • Суточный лимит — количество уникальных номеров, на которые можно доставить шаблонные сообщения.
  • Бейдж alt text — отметка для канала с принятыми условиями использования Marketing Messages API в WhatsApp Manager*.
File IconКак сохранить высокое качество канала WhatsApp File IconВключение Marketing Messages API для WhatsApp

alt text

Статусы канала WhatsApp​


Работает исправно​

Канал WhatsApp готов для отправки рассылок.

Ограничен​

Суточный лимит канала WhatsApp исчерпан.

Ограничен (WABA)​

Использование бизнес-аккаунта WhatsApp и всех связанных с ним каналов WhatsApp временно ограничено на стороне Meta* в связи с нарушением правил WhatsApp. Срок ограничения отображается в карточке канала WhatsApp. Чтобы снять ограничения, подайте апелляцию.

File IconКак избежать блокировки бизнес-аккаунта WhatsApp

Отключен​

Канал WhatsApp отключен на стороне Meta* в связи с многократными нарушениями правил WhatsApp. Чтобы восстановить канал, подайте апелляцию.

File IconКак избежать блокировки бизнес-аккаунта WhatsApp

         


осторожно

* Деятельность компании Meta запрещена на территории Российской Федерации.