Перейти к основному содержимому

Как подключить канал Viber

Обновлено: 24 февраля 2026

Укажите настройки канала​

  1. Перейдите в раздел  Каналы в личном кабинете edna Pulse.

  2. Нажмите Добавить канал и выберите Viber.

  3. Укажите обязательные параметры:

    • Внутреннее название канала — укажите внутреннее название канала Viber. Будет показываться в списке каналов в личном кабинете edna Pulse.

      Например, «Viber для маркетинга».

    • Тариф для канала — выберите один из доступных тарифов для канала в выпадающем списке.

      подсказка

      Viber
      Нажмите Ваши доступные тарифы , чтобы открыть в новой вкладке Лицензии и тарифы и ознакомиться с условиями доступных тарифов для канала Viber.

      File IconЛицензии и подключённые тарифы каналов

    • Название на родном языке — укажите название компании на родном языке. Необходимо для регистрации бизнес-аккаунта Viber.

    • Отправитель — укажите название компании латинскими буквами. Будет показываться клиентам в бизнес-аккаунте Viber.

    • Тип аккаунта — выберите тип коммуникации с клиентами. One way — клиенты не могут отвечать на отправленные компанией сообщения. Two way — клиенты могут отвечать на отправленные компанией сообщения.

    • Планируемая дата запуска — укажите дату, с которой вы планируете начать отправку рассылок через канал Viber.

  4. (Опционально) В поле Пример сервисного сообщения добавьте пример сервисного сообщения, которое вы хотите использовать в рассылках через канал Viber.

  5. Нажмите Далее.

Укажите данные компании​

  1. Укажите обязательные параметры:
    • Юридическое название компании — укажите юридическое название компании латинскими буквами.
    • Вид деятельности компании — выберите в выпадающем списке подходящий вид деятельности компании.
    • Страна регистрации компании — выберите в выпадающем списке страну, в которой зарегистрирована компания.
    • Владелец компании — укажите одного или несколько владельцев компании латинскими буквами.
    • Страны получения рассылок — выберите в выпадающем списке страны, в которых вы будете отправлять рассылки через канал Viber. Максимальное количество стран — 20.
    • Описание компании — добавьте описание компании. Будет показываться в профиле компании в бизнес-аккаунте Viber.
    • Адрес компании — укажите адрес компании. Будет показываться в профиле компании в бизнес-аккаунте Viber.
  2. (Опционально) Укажите необязательные параметры:
    • Телефон компании — введите мобильный номер телефона компании. Будет показываться в профиле компании в бизнес-аккаунте Viber.
    • Сайт компании — укажите официальный сайт компании. Будет показываться в профиле компании в бизнес-аккаунте Viber.
  3. Нажмите Далее.

Добавьте логотип и гарантийное письмо​

  1. Загрузите шесть файлов указанных размеров с логотипом компании в формате PNG.
  2. Заполните и загрузите гарантийное письмо:

    • Нажмите Образец письма, чтобы скачать на компьютер образец гарантийного письма в формате DOCX.

       

      Скачать образец

    • Откройте скачанный образец, заполните гарантийное письмо и сохраните его в формате PDF. Язык гарантийного письма — английский.

    • Нажмите Загрузить PDF.

    • Выберите и загрузите заполненное гарантийное письмо в формате PDF.

  3. Нажмите Отправить на регистрацию — после этого канал перейдет в статус
    На регистрации
    в edna Pulse.

После завершения регистрации канал перейдет в статус

Работает исправно
и будет готов для отправки рассылок.