19 августа, 2025

Используйте новые методы API для отправки сообщений по ID шаблона, получайте вебхук-запросы о смене категории шаблона WhatsApp и учитывайте новый механизм списания средств за AMAU.

Обновления

---

• Добавили новые методы API для отправки сообщений по идентификатору шаблона:

  • api/v1/out-messages/whatsapp/template — для отправки сообщений в канал WhatsApp;

  • api/v1/out-messages/viber/template — для отправки сообщений в канал Viber.

    Учитывайте особенности:

  • Старый метод
    Ранее для отправки сообщений был доступен только один метод — api/cascade/schedule. В нём указывается контент сообщения, которое должно быть отправлено получателю. Проверка на соответствие контента шаблону происходит во время отправки сообщения — есть риск, что контент не пройдёт проверку и сообщение либо не отправится, либо отправится дороже или по другому шаблону.
    Отправка сообщений (api/cascade/schedule)

  • Новые методы
    Теперь в новой версии API доступны дополнительные методы — api/v1/out-messages/whatsapp/template и api/v1/out-messages/viber/template. В них вместо контента сообщения указывается идентификатор шаблона templateId, по которому должно отправиться сообщение. Это исключает перечисленные выше риски и упрощает интеграцию метода.
    Отправка сообщений по идентификатору шаблона
    warning

    Мы продолжим поддерживать метод api/cascade/schedule, несмотря на выход дополнительных методов для отправки сообщений по идентификатору шаблона.

• WhatsApp
  Изменили механизм списания средств за AMAU. Ранее, если для оплаты всей суммы AMAU средств на балансе не хватало — мы формировали долг, но не списывали деньги. Теперь в такой ситуации мы будем списывать всю сумму за AMAU — даже если баланс уйдёт в минус.
  подсказка

  Учитывайте новый механизм при отправке сообщений и управлении балансом.

  Итоговый отчёт по сообщениям канала WhatsApp

• WhatsApp
  Добавили новый вебхук-запрос о смене категории шаблона WhatsApp. Теперь, если Meta* изменит категорию шаблона — edna Pulse отправит не только email- и UI-уведомление об этом событии, но и вебхук-запрос о смене категории шаблона. Чаще всего Meta* может изменить категорию шаблона при его регистрации.
  Вебхук об изменении категории шаблона WhatsApp

Исправления

---

WhatsApp

Исправили ошибку в подсчёте символов при регистрации шаблона WhatsApp. Теперь можно без проблем регистрировать шаблоны WhatsApp с большим количеством символов.

Как создать и отправить на регистрацию операторский шаблон WhatsApp

         

---

осторожно

* Деятельность компании Meta запрещена на территории Российской Федерации.