Перейти к основному содержимому

Условия сценария

Обновлено: 2 апреля 2026

В этой статье перечислены условия, которые можно добавить в качестве шагов в цепочку сценария и настроить по указанным инструкциям.

подсказка

Набор доступных условий в конструкторе сценариев определяется каналом, выбранным при создании сценария.

Доступность условия для конкретного канала указана в названии —

WhatsApp
или
MAX Bot
.

Получено входящее сообщение
WhatsApp
MAX Bot
​

  1. Выберите условие Получено входящее сообщение, чтобы входящее сообщение было условием для перехода к следующему шагу сценария.
  2. Нажмите Сохранить.

Нажатие кнопки в сообщении
WhatsApp
MAX Bot
​

  1. Выберите условие Нажатие кнопки в сообщении, чтобы нажатие получателем одной из добавленных кнопок в сообщении было условием для перехода к следующему шагу сценария.

  2. Настройте условие в зависимости от используемого канала.

    • Введите название и код кнопки, как в шаблонном или нешаблонном сообщении WhatsApp.
    warning

    Настройки кнопки в условии должны полностью совпадать с настройками кнопки в действии Отправить сообщение, с которым связано это условие.

    • (Опционально) Добавьте несколько кнопок. Максимальное количество кнопок — 10.

  3. Нажмите Сохранить.

Наличие тегов
WhatsApp
MAX Bot
​

  1. Выберите условие Наличие тегов, чтобы условием для перехода к следующему шагу сценария было наличие или отсутствие у получателя выбранных тегов.

  2. Выберите первую группу получателей в подходящем разделе и нажмите Дерево тегов. Разделы:

    Выберите из доступных категорий необходимые теги, которые должны быть присвоены получателям, чтобы сценарий запустился, и нажмите Продолжить.

  3. Если в списке нет подходящего тега, нажмите Новый тег в необходимом разделе и добавьте тег вручную.

  4. (Опционально) Нажмите Добавить еще группу, чтобы добавить дополнительные группы получателей.

  5. Нажмите Сохранить.