Как подключить канал MAX Bot

Обновлено: 19 марта 2026

Особенности канала

• Инициирование первоначального диалога доступно только со стороны получателя.
• Коммуникация ведётся нешаблонными сообщениями — регистрировать шаблон у провайдера не нужно.
• Сообщения отправляются по идентификатору пользователя — max_id, а не по номеру телефона.

Подключение канала в личном кабинете

1. Перейдите в раздел  Каналы в личном кабинете edna Pulse.

2. Нажмите Добавить канал и выберите MAX Bot.

3. Пройдите упрощённую регистрацию в MAX по ссылке в личном кабинете edna Pulse.

4. Пройдите верификацию в MAX.

   dev.max.ru

5. Создайте чат-бота в разделе Чат-бот и мини-приложение в личном кабинете MAX.

   dev.max.ru

6. Получите токен доступа для вашего чат-бота в разделе Интеграция в личном кабинете MAX.

   business.max.ru

7. Укажите обязательные параметры:

   • Внутреннее название канала — название канала MAX Bot в личном кабинете edna Pulse.

     Например, «MAX Bot для обратной связи».

     Это название будет отображаться в списке каналов edna Pulse, а также в разделах Аналитика → Сообщения и Итоговый отчёт.

   • Токен доступа — уникальный секретный ключ, который используется для авторизации вашего чат-бота при обращении к API мессенджера MAX Bot. Токен доступен в разделе Интеграция в личном кабинете MAX.

   • Тариф для канала — выберите в выпадающем списке один из доступных тарифов.

     подсказка

     MAX Bot

     Нажмите Ваши доступные тарифы , чтобы открыть в новой вкладке Лицензии и тарифы и ознакомиться с условиями доступных тарифов для канала MAX Bot.

     Лицензии и подключённые тарифы каналов

8. (Опционально) Нажмите Сохранить как черновик для возврата к добавлению этого канала в дальнейшем — ваш канал перейдёт в статус

   Черновик
   .

9. Нажмите Отправить на регистрацию для завершения добавления канала — ваш канал перейдёт в статус

   На регистрации
   .

После завершения регистрации канал перейдёт в статус

Работает исправно

и будет готов для отправки сообщений.