Как настроить теги

Обновлено: 29 декабря 2025

В личном кабинете edna Pulse вам по умолчанию доступны только теги в категории Социально-демографические.

подсказка

Чтобы добавить свои категории и подкатегории в дерево тегов, отправьте запрос в службу поддержки edna.

Как добавить новый тег

1. Перейдите в раздел Аудитория.

   подсказка

   Для удобства воспользуйтесь поиском получателя по номеру телефона, идентификатору или имени.

2. Нажмите на имя любого получателя или в меню действий выберите Редактировать.

3. Перейдите на вкладку Теги пользователя и нажмите Присвоить тег → Новый тег .

4. Введите название тега и выберите его категорию и (опционально) подкатегорию.

5. Нажмите Добавить — теперь этот тег можно присваивать получателям.

   warning

   Создание тега в профиле определённого получателя не присваивает ему этот тег автоматически.

Как присвоить тег получателю

Присвоить одному получателю

1. Перейдите в раздел Аудитория.

   подсказка

   Для удобства воспользуйтесь поиском получателя по номеру телефона, идентификатору или имени.

2. Нажмите на имя необходимого получателя или в меню действий выберите Редактировать.

3. Перейдите на вкладку Теги пользователя и нажмите Присвоить тег , чтобы открыть полный список категорий и тегов.

4. Нажмите на подходящий тег, чтобы присвоить его получателю.

   подсказка

   Все присвоенные получателю теги отображаются в верхней части окна в строке Выбранные теги.

5. (Опционально) Нажмите на значок рядом с названием тега, чтобы удалить его.

6. Нажмите Продолжить, если все необходимые теги добавлены.

7. (Опционально) Проверьте в профиле получателя присвоенные теги:

   • Нажмите Облако тегов для просмотра тегов общим списком.

   • Нажмите Категории тегов для просмотра тегов в привязке к категориям.

   к сведению

   В профиле получателя также отображаются системные теги, назначенные по умолчанию.

8. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить изменения в профиле получателя.

Присвоить нескольким получателям

Следуйте инструкции по загрузке файла со списком получателей. После загрузки файла в личный кабинет edna Pulse выберите доступные теги в выпадающем списке или нажмите Добавить тег .

подсказка

Выбранные теги будут автоматически присвоены всем получателям в списке.

Как загрузить список получателей

к сведению

Если загружаемый номер уже добавлен в личный кабинет edna Pulse — профиль получателя с этим номером обновится автоматически.

Как отвязать тег от получателя

1. Перейдите в раздел Аудитория.

   подсказка

   Для удобства воспользуйтесь поиском получателя по номеру телефона, идентификатору или имени.

2. Нажмите на имя необходимого получателя или в меню действий выберите Редактировать.

3. Перейдите на вкладку Теги пользователя.

4. Нажмите Облако тегов для просмотра тегов общим списком.

   подсказка

   Нажмите Категории тегов вместо Облако тегов для просмотра тегов в привязке к категориям — в этом случае для отображения нужного тега необходимо выбрать соответствующую ему категорию.

5. Нажмите на значок рядом с названием тега, чтобы удалить его.

6. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить изменения в профиле получателя.

к сведению

Редактировать теги получателя также можно с помощью API edna Pulse.

API edna Pulse: Присвоение теговAPI edna Pulse: Отвязка тегов