Перейти к основному содержимому

25 декабря, 2025

· 4 мин. чтения

Оставайтесь в контексте переписки с получателем с обновлённым вебхуком, оставляйте свои отзывы и впечатления о личном кабинете edna Pulse в новом виджете.

Обновления​

  • Добавили виджет обратной связи, доступный на всех страницах личного кабинета edna Pulse.

    Теперь можно легко делиться идеями и предложениями по улучшению продукта, а также описывать сложные или непонятные места в интерфейсе и процессах. Все сообщения поступают в продуктовую команду edna Pulse.

    Мы регулярно анализируем обратную связь для развития и улучшения нашего продукта.

    warning

    Если вы столкнулись с ошибкой или хотите получить консультацию — обратитесь в службу поддержки edna вместо использования виджета. Он не поддерживает двустороннюю связь.

  • Добавили в вебхук о получении входящего сообщения возможность получать последнее исходящее сообщение, отправленное получателю в течение последних 14 дней.

    Это помогает сразу понять, на какое сообщение ответил получатель, без необходимости дополнительно запрашивать историю сообщений.

    Что изменилось:

    • В вебхуке может возвращаться объект lastMessage с информацией о последнем исходящем сообщении;
    • Если исходящего сообщения за последние 14 дней не было – объект lastMessage не передаётся.
    File IconAPI edna Pulse: Полученное сообщение с информацией о последнем исходящем сообщении
    подсказка

    Если хотите получать последнее исходящее сообщение в вебхуке — обновите интеграцию для обработки новых параметров и обратитесь в службу поддержки edna.