Как создать каскад
-
Убедитесь, что у вас есть хотя бы один подключённый канал со статусом
Работает исправно. Каналы edna Pulse -
Перейдите в раздел Каскады и нажмите Добавить каскад .
-
Введите название каскада.
Например, «WhatsApp → Viber».
-
(Опционально) Ознакомьтесь со сроками доставки сообщений в каналах.
-
Выберите канал для первого шага каскада в выпадающем списке Отправить сообщение в канале.
warningНа первом шаге сообщения отправляются всей аудитории, которая попадет в рассылку. Удалить первый шаг каскада нельзя, так как каскад должен состоять хотя бы из одного шага.
-
Нажмите Добавить шаг.
-
Укажите TTL каскада — период, после которого каскад должен перейти ко второму шагу, если сообщение не будет доставлено через канал из первого шага. Если по истечении указанного периода сообщение не доставляется, каскад переходит на следующий шаг и сообщение отправляется через другой канал.
подсказкаМаксимальное значение — 23 часа 59 минут.
warningВо всех каналах, за исключением WhatsApp, при переходе на следующий шаг каскада попытки доставить сообщение через канал из предыдущего шага прекращаются.
TTL сообщения в канале WhatsAppк сведениюПомимо TTL каскада, для каждого канала действует TTL сообщения по умолчанию. Он учитывается, если канал находится на последнем шаге каскада или каскад состоит из одного шага с одним каналом.
Время на доставку сообщения в каналах (TTL) -
(Опционально) Выберите канал для второго шага каскада в выпадающем списке Отправить сообщение в канале.
-
(Опционально) Добавьте необходимое количество шагов каскада.
подсказкаКоличество доступных шагов соответствует количеству активных каналов со статусом
Работает исправно. -
Нажмите Сохранить, чтобы добавить каскад со статусом
Активенв общий список раздела Каскады.