Подключение канала SMS в личном кабинете edna Pulse

Обновлено: 3 сентября 2026

Шаг 1. Отправьте заявку на подключение SMS-рассылок для Битрикс24

1. Перейдите на сайт edna и заполните форму заявки: укажите фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона, страну и компанию. Подключите SMS-рассылки для вашего бизнеса

2. Нажмите Отправить.

3. Дождитесь, пока менеджер edna свяжется с вами для согласования параметров подключения и дальнейшей настройки канала SMS.

Подготовка к подключению канала

Перед подключением канала SMS согласуйте с менеджером edna параметры, которые будут использоваться для отправки сообщений:

• операторы и тарифы, по которым будут отправляться SMS;
• альфа-имя — имя отправителя, которое отображается у получателя вместо номера телефона;
• документы, подтверждающие право компании использовать выбранное альфа-имя.

к сведению

Альфа-имя регистрируется отдельно у мобильных операторов. В зависимости от выбранного имени оператор может запросить документы, подтверждающие право компании его использовать.

Шаг 2. Подключите канал SMS в edna Pulse

1. Перейдите в раздел Каналы личного кабинета edna Pulse.
2. Нажмите Добавить канал и выберите SMS.
3. Заполните анкету для регистрации канала: укажите внутреннее название, выберите тариф и укажите альфа-имя отправителя.
4. Нажмите Отправить на регистрацию.
5. Дождитесь завершения регистрации — после этого канал перейдёт в статус
   Работает исправно
   .

Как заполнить анкету для регистрации канала SMS

Шаг 3. Скопируйте идентификатор канала

1. Перейдите в раздел Каналы личного кабинета edna Pulse.

2. Найдите подключённый канал SMS, который вы хотите использовать для коммуникации с клиентами в Битрикс24.

   подсказка

   SMS

   Используйте только активный канал в статусе

   Работает исправно

   .

3. Скопируйте идентификатор этого канала, указанный в колонке Subject ID.

   

Шаг 4. Скопируйте API-ключ для интеграции с Битрикс24

1. Перейдите на вкладку Интеграция → Настройка → Основной профиль личного кабинета edna Pulse.

2. Нажмите на в блоке Ваш API-ключ, чтобы скопировать полный API-ключ.

   Управление API-ключами для интеграции с API edna Pulse