Пользователи с ограниченными правами доступа
В этой статье кратко описаны разделы личного кабинета edna Pulse для пользователя с ограниченными правами доступа. Подробные инструкции по работе в этих разделах доступны в базе знаний edna Pulse.
Главная
Отображение сводной информации:
- состояние баланса;
- информация о лицензиях;
- информация о ближайших списаниях и задолженностях;
- информация о последних рассылках;
- последние изменения в каналах и шаблонах.
Пользователю недоступен раздел Аудитория, предназначенный для добавления получателей, а также редактирования персональных данных получателей и настройки тегов и переменных.
Пользователь может добавлять получателей только при создании рассылки в разделе Рассылки.
Рассылки
Пользователю доступны только те рассылки, которые он создал, запланировал и отправил в edna Pulse.
В поле Инициатор рассылки может отображаться логин другого пользователя только в том случае, если пользователь со стандартными правами доступа запланировал или отправил рассылку по черновику, созданному пользователем с ограниченными правами доступа.
Стандартные права доступаКаскады
Создание каскадов для отправки рассылок.
Каналы
Подключение каналов для отправки рассылок: WhatsApp, SMS, Viber, Push, Notify, MAX Bot, MAX.
Шаблоны
Создание шаблонов сообщений: WhatsApp, SMS, Viber, Notify.
Аналитика → Сообщения
Просмотр аналитики по исходящим сообщениям.
Пользователю доступны только те сообщения, которые он отправил самостоятельно. Источник отправки сообщений — только личный кабинет edna Pulse.
Пользователю недоступны входящие сообщения, сообщения, отправленные по API, и сообщения, отправленные из edna Chat Center и платформы Jivo.
Пользователь может отправить тестовое сообщение при создании рассылки, но после отправки не будет видеть его в отчете.
Аналитика → Итоговый отчет
Просмотр итоговых отчетов по сообщениям.
Профиль → Мой профиль
Отображение информации о профиле пользователя: язык интерфейса, часовой пояс, контактные данные.
Профиль → Профиль компании
Отображение информации о профиле компании: лицензии, реквизиты, тарифы.
Помощь
Ссылка на базу знаний edna Pulse и адрес электронной почты для обращения с вопросами.
Журнал событий
Просмотр загрузок и уведомлений о собы тиях в личном кабинете edna Pulse.